基於保安理由,當您收到及啟動您的實體卡時,您的CVV安全碼和有效期均會更新。Currenxie卡號碼則維持不變。
有個別商戶可能透過卡號碼辨別Visa卡,因而使用舊有的CVV安全碼和有效期進行交易。這會導致交易不能完成或Visa卡無法自動轉賬。即使您以前與此商戶進行過交易,在此情況下,您的轉賬亦有可能受阻礙。
如欲解決此問題,可透過以下步驟更新Visa卡資料:
- 啟動實體Currenxie Visa卡
- 存取實體Visa卡的卡資料(CVV安全碼及有效期)
- 登入商戶賬戶
- 於有關介面輸入新的CVV安全碼及有效期
完成步驟後,您的卡資料將會被更新,以便您完成轉賬。您可按照需要,於其他商戶重複此步驟。
如果仍然遇到疑難,可與我們或商戶聯絡。